ESCUELA DE MERCADOTECNIA

Diplomado en Investigación y Análisis de Mercado

OBJETIVOS:

- Capacitar a los participantes en la filosofía, métodos, técnicas y prácticas de   la investigación y análisis de mercado.

PROGRAMA

I. Mercadotecnia

- Concepto, objetivo y naturaleza
- El proceso mercadológico
- Marketing mix
- Gerencia de mercadotecnia

II. Mercado

- Concepto económico de mercado
- Concepto mercadológico de mercado

- Personas
- Necesidades
- Dinero
- Deseo de adquisición

- Investigación de mercado
- Mercado actual y mercado potencial

III. Investigación

- La investigación científica
- El proceso de la investigación
- La investigación en ciencias sociales
- Perfil del investigador

IV Investigación de Mercado

- Investigación de mercadotecnia e investigación de mercado
- Investigación mercado y toma de decisiones
- Qué se investiga del mercado
- Ciencias y técnicas auxiliares de la investigación de mercado
- Diversos tipos de investigación de mercado
- Técnicas y herramientas para la investigación de   mercado

V. Comportamiento del Consumidor

- Sociología del consumidor
- Psicología del consumidor
- Motivos de compra y motivos de patronazgo
- Hábitos de compra y hábitos de consumo

VI. Informática aplicada a la investigación de mercado y la toma de decisiones

VII .Planificación y Ejecución de la Investigación de Mercado

- Determinación del mercado a investigar
- Elementos a investigar en el mercado seleccionado
- Determinación de universo y muestra
- Diseño de los instrumentos de recopilación de datos
- Selección y entrenamiento del personal encuestador
- Aplicación de los instrumentos de recopilación de   informaciones

VIII. Análisis de los datos

- Marco teórico/parámetros para el análisis
- Interpretación de las informaciones
- Conclusiones
- Recomendaciones

DURACION: 4 meses / 120 horas

HORARIO: Lunes y Miércoles de 6 P.M. a 10 P.M.

COSTOS: $3,000.00 mensuales